MISIÓN

Ser un organismo operador eficiente y eficaz en la prestación de los servicios de agua potable, drenaje y alcantarillado y recolección, tratamiento y disposición final de aguas residuales (saneamiento) mediante los lineamientos, políticas, normas, criterios, programas y con una adecuada planeación que permita alcanzar un crecimiento del organismo sostenido y sustentable que haga viable dotar de servicios con calidad, cantidad y continuidad en todos los sectores de la población de nuestro municipio, promoviendo además una cultura del agua y respeto a la biodiversidad para un convivio equilibrado, elevando la calidad de vida de la población.

VISIÓN

Ser una instancia de continua modernización, eficiente y productiva, que promueva las mejores prácticas en la operación, mantenimiento y administración de la infraestructura hidráulica, sanitaria y saneamiento, capaz de mantener la sustentabilidad y equilibrio entre el entorno ecológico y los centros urbanos demandantes de servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento, preservando este vital líquido para las generaciones futuras, así como ofrecer a la ciudadanía servicios de calidad, concientizando a la población del uso racional y la preservación del agua como elemento indispensable en la vida.

VALORES

El personal que se desempeña en el organismo operador con independencia de lo que disponen los ordenamientos legales que rigen su actuación, está consciente del conjunto de principios y normas morales que deberán seguir en el desempeño de sus funciones consagrados en el Código de Ética de esta institución Comisión de Agua Potable y Alcantarillado de Zihuatanejo, de manera enunciativa: la eficacia y eficiencia en las labores encomendadas, administración responsable de recursos, acceso a la información pública y transparencia, honradez, legalidad, lealtad, imparcialidad, bien común, integridad, rendición de cuentas, preservación del entorno cultural y ecológico, generosidad, igualdad, respeto, liderazgo.
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